ਕੀ ਹੈ ਪੂਰਾ ਮਾਮਲਾ? (ਭੋਜਨ ਸਪੁਰਦਗੀ)
1 ਨਵੰਬਰ ਨੂੰ, ਸੁਰੇਸ਼ ਬਾਬੂ ਨਾਮ ਦੇ ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੇ ਆਪਣੀ ਸਵਿਗੀ ਵਨ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਦੇ ਤਹਿਤ ਇੱਕ ਔਨਲਾਈਨ ਆਰਡਰ (ਫੂਡ ਡਿਲਿਵਰੀ) ਦਿੱਤਾ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਚਤ ਦੂਰੀ ਤੱਕ ਮੁਫਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਪਰ ਸਵਿਗੀ ਨੇ ਕਥਿਤ ਤੌਰ ‘ਤੇ 9.7 ਕਿਲੋਮੀਟਰ ਦੀ ਅਸਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਦੂਰੀ ਲਈ ਦੂਰੀ ਵਧਾ ਕੇ 14 ਕਿਲੋਮੀਟਰ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਸੁਰੇਸ਼ ਬਾਬੂ ਨੂੰ 103 ਰੁਪਏ ਦਾ ਵਾਧੂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਚਾਰਜ ਦੇਣਾ ਪਿਆ। ਸੁਰੇਸ਼ ਬਾਬੂ ਨੇ ਸਬੂਤ ਵਜੋਂ ਗੂਗਲ ਮੈਪਸ ਦਾ ਸਕਰੀਨ ਸ਼ਾਟ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਲਿਆ। ਜਾਂਚ ਵਿੱਚ ਪਾਇਆ ਗਿਆ ਕਿ ਸਵਿਗੀ ਨੇ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਠੋਸ ਕਾਰਨ ਦੇ ਦੂਰੀ ਵਧਾ ਕੇ ਅਨੁਚਿਤ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਅਭਿਆਸਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਵਿੱਤੀ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਅਦਾਲਤ ਨੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇਣ ਦਾ ਹੁਕਮ ਦਿੱਤਾ ਹੈ
ਅਦਾਲਤ ਨੇ ਸਵਿਗੀ ਦੇ ਗਾਹਕ ਸੁਰੇਸ਼ ਬਾਬੂ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ‘ਤੇ ਸੁਣਵਾਈ ਦੌਰਾਨ ਸਵਿਗੀ ਦੀ ਗੈਰ-ਹਾਜ਼ਰੀ ਕਾਰਨ ਇਕਪਾਸੜ ਫੈਸਲਾ ਦਿੱਤਾ। ਅਦਾਲਤ ਨੇ ਸਵਿਗੀ ਨੂੰ ਹੁਕਮ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਉਹ ਬਾਬੂ ਨੂੰ 9 ਫੀਸਦੀ ਸਾਲਾਨਾ ਵਿਆਜ ਦੇ ਨਾਲ 103 ਰੁਪਏ ਦੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਚਾਰਜ ਦੇ ਨਾਲ 350.48 ਰੁਪਏ ਵਾਪਸ ਕਰੇ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸਵਿਗੀ ਨੂੰ ਮਾਨਸਿਕ ਪ੍ਰੇਸ਼ਾਨੀ ਅਤੇ ਅਸੁਵਿਧਾ ਲਈ 5,000 ਰੁਪਏ ਦਾ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇਣ ਦਾ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ, ਅਦਾਲਤ ਨੇ ਸਵਿੱਗੀ ਨੂੰ ਮੁਕੱਦਮੇ ਦੀ ਲਾਗਤ ਵਜੋਂ 5,000 ਰੁਪਏ ਅਦਾ ਕਰਨ ਦਾ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤਾ ਅਤੇ ਇਹ ਵੀ ਆਦੇਸ਼ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਸਵਿਗੀ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਲਾਭਾਂ ਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਦੂਰੀ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੀ ਹੇਰਾਫੇਰੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਸਵਿਗੀ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ 25,000 ਰੁਪਏ ਦਾ ਜੁਰਮਾਨਾ ਜਮ੍ਹਾ ਕਰਨ ਦਾ ਵੀ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਸਾਰੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਵਿਗੀ ਨੂੰ ਕਮਿਸ਼ਨ ਤੋਂ 45 ਦਿਨਾਂ ਦਾ ਸਮਾਂ ਵੀ ਮਿਲਿਆ ਹੈ।
Swiggy IPO ਲਿਆ ਰਹੀ ਹੈ
ਆਨਲਾਈਨ ਫੂਡ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ Swiggy ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਆਪਣੇ IPO ਵੱਲ ਵਧ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ 6 ਨਵੰਬਰ ਨੂੰ ਹੋਣੀ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਟੀਚਾ ਇਸ ਆਈਪੀਓ ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਬਾਜ਼ਾਰ ਤੋਂ ਲਗਭਗ 11,000 ਕਰੋੜ ਰੁਪਏ ਜੁਟਾਉਣ ਦਾ ਹੈ। Swiggy ਦੇ ਇਸ IPO ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ‘ਚ ਭਾਰੀ ਉਤਸ਼ਾਹ ਹੈ। ਗਲੋਬਲ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਨਾਰਵੇ ਦੇ ਸੰਪੱਤੀ ਫੰਡ ਨੋਰਗੇਸ ਅਤੇ ਫਿਡੇਲਿਟੀ ਨੇ $15 ਬਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਬੋਲੀ ਲਗਾਈ ਹੈ।
