ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਆਪਣੇ Xbox ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਲਈ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਆਰਟੀਫਿਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (AI) ਚੈਟਬੋਟ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਸੋਮਵਾਰ ਨੂੰ, ਕੰਪਨੀ ਨੇ AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਸਪੋਰਟ ਵਰਚੁਅਲ ਏਜੰਟ ਦੀ ਘੋਸ਼ਣਾ ਕੀਤੀ ਜਿਸਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਗੇਮਿੰਗ ਕੰਸੋਲ ਦੇ ਖਿਡਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸਮਰਥਨ-ਸਬੰਧਤ ਮੁੱਦਿਆਂ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਚੈਟਬੋਟ ਬਾਰੇ ਅਫਵਾਹਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਪ੍ਰੈਲ ਵਿੱਚ ਉਭਰਨੀਆਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਈਆਂ ਸਨ, ਅਤੇ ਹੁਣ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਤੌਰ ‘ਤੇ AI ਬੋਟ ਨੂੰ ਪ੍ਰੀਵਿਊ ਮੋਡ ਵਿੱਚ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਯੂਐਸ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣ ਵਾਲੇ Xbox ਇਨਸਾਈਡਰਾਂ ਲਈ ਹੀ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਜੋਂ ਸੈੱਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਨੇ Xbox ਲਈ AI-ਪਾਵਰਡ ਚੈਟਬੋਟ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ
ਇੱਕ ਨਿਊਜ਼ਰੂਮ ਵਿੱਚ ਪੋਸਟਮਾਈਕਰੋਸਾਫਟ ਨੇ ਇਸ ਦੇ AI ਚੈਟਬੋਟ ਨੂੰ ਡੱਬ ਕੀਤਾ ਸਪੋਰਟ ਵਰਚੁਅਲ ਏਜੰਟ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਦਿੱਤਾ। ਇਹ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਹੈ ਜੋ Xbox ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਵੈਬਸਾਈਟ ‘ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ AI ਚੈਟਬੋਟ ਵਿੱਚ ਕੁਦਰਤੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਗੱਲਬਾਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਇਹ ਖਿਡਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਮੁੱਦਿਆਂ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਹੈ।
ਏਆਈ ਚੈਟਬੋਟ ਨੂੰ ਐਕਸਬਾਕਸ ਇਨਸਾਈਡਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਯੂਐਸ-ਅਧਾਰਤ ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਰੋਲਆਊਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਪ੍ਰਯੋਗਾਤਮਕ ਅਪਡੇਟਾਂ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅਪ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਯੋਗ ਉਪਭੋਗਤਾ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਸਮਰਥਨ ਪੰਨੇ ‘ਤੇ “ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ” ਪੰਨੇ ‘ਤੇ ਚੈਟਬੋਟ ਦੇਖਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦੇਣਗੇ।
Xbox ਦਾ AI ਚੈਟਬੋਟ ਟੈਕਸਟ ਅਤੇ ਵੌਇਸ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਇਨਪੁਟ ਵਜੋਂ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗੇਮਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਸਮਰਥਨ ਪੰਨਿਆਂ ਤੋਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਉਪਭੋਗਤਾ ਅੰਡਾਕਾਰ ਮੀਨੂ ਆਈਕਨ ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਕੇ ਦੋ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਚੈਟਬੋਟਸ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਗੇ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਜੇਕਰ ਸਪੋਰਟ ਵਰਚੁਅਲ ਏਜੰਟ ਕਿਸੇ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਕੰਮ ਦੇ ਆਮ ਘੰਟਿਆਂ ਦੌਰਾਨ ਲਾਈਵ ਸਪੋਰਟ ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਵਰਜ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਕਿ ਚੈਟਬੋਟ ਜਾਂ ਤਾਂ ਇੱਕ AI ਅੱਖਰ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵੇਲੇ ਜਾਂ ਬਹੁ-ਰੰਗੀ Xbox orb ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਐਨੀਮੇਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਅਸਪਸ਼ਟ ਹੈ ਕਿ ਕੀ Xbox ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਹੋਰ ਚੈਟਬੋਟ ਵਿਕਲਪ ਜੋੜਨ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਖਾਤਿਆਂ, ਗੇਮ ਕੈਟਾਲਾਗ, ਗੇਮ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਨਾਲ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੀ ਸਮਰੱਥਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਰਿਹਾ ਹੈ.
ਖਾਸ ਤੌਰ ‘ਤੇ, AI ਚੈਟਬੋਟ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਭਾਸ਼ਾ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ AI ਚੈਟਬੋਟ ਬਾਰੇ Xbox ਇਨਸਾਈਡਰਸ ਤੋਂ ਫੀਡਬੈਕ ਵੀ ਮੰਗੀ ਹੈ। ਉਪਭੋਗਤਾ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਜਵਾਬਾਂ ‘ਤੇ “ਥੰਬਸ ਅੱਪ” ਜਾਂ “ਥੰਬਸ ਡਾਊਨ” ਬਟਨ ‘ਤੇ ਟੈਪ ਕਰਕੇ ਸਿੱਧੇ ਚੈਟਬੋਟ ਇੰਟਰਫੇਸ ਦੇ ਅੰਦਰ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ ‘ਤੇ, ਉਹ ਟੈਕਸਟ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਰਾਏ ਟਾਈਪ ਕਰਕੇ ਵੀ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੋ ਪੰਨੇ ਦੇ ਹੇਠਾਂ “ਫੀਡਬੈਕ ਦਿਓ” ਬਟਨ ਨੂੰ ਟੈਪ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
