ਹੈਲਥ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਅਪਡੇਟ: ਕਲੇਮ ਸੈਟਲਮੈਂਟ ਲਈ ਇਹ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਹਨ
, ਪਰਿਪੱਕਤਾ ਦੇ ਦਾਅਵਿਆਂ, ਸਰਵਾਈਵਲ ਲਾਭਾਂ ਅਤੇ ਸਾਲਾਨਾ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਮਿਤੀਆਂ ‘ਤੇ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ।
, ਪਾਲਿਸੀ ਸਮਰਪਣ ਜਾਂ ਅੰਸ਼ਕ ਕਢਵਾਉਣ ਦੇ ਕੇਸਾਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ 7 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਸ ਨਾਲ ਤਰਲਤਾ ਵਧੇਗੀ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪੈਸੇ ਜਲਦੀ ਮਿਲ ਜਾਣਗੇ। , ਬਕਾਇਆ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ, ਪਾਲਿਸੀ ਭੁਗਤਾਨ, ਪਰਿਪੱਕਤਾ ਆਦਿ ਦੀ ਸੂਚਨਾ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇੱਕ ਮਹੀਨਾ ਪਹਿਲਾਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ, ਬੀਮਾਯੁਕਤ ਵਿਅਕਤੀ ਜਾਗਰੂਕ ਰਹੇਗਾ ਅਤੇ ਪਾਲਿਸੀ ਲੈਪਸ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਖੁੰਝ ਜਾਵੇਗਾ।
, ਸਿਹਤ ਬੀਮੇ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਨਕਦ ਰਹਿਤ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਤਿੰਨ ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਨਕਦੀ ਰਹਿਤ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦਾ 15 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਇਹ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਮੈਡੀਕਲ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।
, ਨਵੇਂ ਬੀਮਾ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ 7 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਹੀ ਬੀਮਾ ਕਵਰੇਜ ਮਿਲ ਜਾਵੇਗਾ। , ਪਾਲਿਸੀ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਪਾਲਿਸੀ ਧਾਰਕ ਨੂੰ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਫਾਰਮ ਦੇ ਨਾਲ 15 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਦੇਣੀ ਪਵੇਗੀ, ਇਸ ਨਾਲ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਵਧੇਗੀ ਅਤੇ ਬੀਮਾਯੁਕਤ ਵਿਅਕਤੀ ਪਾਲਿਸੀ ਦੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰ ਸਕਣਗੇ।
ਹੈਲਥ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਅਪਡੇਟ: ਇਹ ਵੀ ਜਾਣੋ
, ਸਾਰੀਆਂ ਬੀਮਾ ਪਾਲਿਸੀਆਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਜਾਰੀ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਉੱਤੇ ਪਾਲਿਸੀਧਾਰਕ ਡਿਜੀਟਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਹਸਤਾਖਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। , ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਕਸਟਮਰ ਇਨਫਰਮੇਸ਼ਨ ਸ਼ੀਟ (CIS) ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਬੀਮੇ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਸਾਰ ਹੋਵੇਗਾ।
, ਸਾਰੀਆਂ ਜੀਵਨ ਬੀਮਾ ਪਾਲਿਸੀਆਂ ਲਈ ਮੁਫ਼ਤ ਦੇਖਣ ਦੀ ਮਿਆਦ 30 ਦਿਨ ਹੋਵੇਗੀ।
ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਸਿਹਤ ਬੀਮਾ ਕਲੇਮ ਸੈਟਲਮੈਂਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ
ਕਿਸੇ ਵੀ ਬੀਮਾ ਸੰਬੰਧੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਗਾਹਕ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀ ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਵਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਬੀਮਾਕਰਤਾ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ 14 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਾਰਵਾਈ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਿਆ ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗੇਗਾ, ਇਸ ਦਾ ਕਾਰਨ ਦੱਸਣਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਮਾਮਲਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਲੋਕਪਾਲ ਕੋਲ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
