ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਤੋਂ ਪਤਾ ਚੱਲਦਾ ਹੈ ਕਿ ਭਾਰਤ ਦੀ ਐਂਟੀਟਰਸਟ ਬਾਡੀ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਜਾਂਚ ਵਿੱਚ ਪਾਇਆ ਗਿਆ ਕਿ ਫੂਡ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਿੱਗਜ ਜ਼ੋਮੈਟੋ ਅਤੇ ਸਾਫਟਬੈਂਕ-ਸਮਰਥਿਤ ਸਵਿਗੀ ਨੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕੀਤੀ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਵਪਾਰਕ ਅਭਿਆਸਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ‘ਤੇ ਸੂਚੀਬੱਧ ਚੋਣਵੇਂ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਦੇ ਪੱਖ ਵਿੱਚ ਹਨ।
ਜ਼ੋਮੈਟੋ ਨੇ ਘੱਟ ਕਮਿਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਬਦਲੇ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਨਾਲ “ਨਿਵੇਕਲੇ ਸਮਝੌਤਿਆਂ” ਵਿੱਚ ਦਾਖਲਾ ਲਿਆ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਸਵਿੱਗੀ ਨੇ ਕੁਝ ਖਿਡਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਵਪਾਰਕ ਵਾਧੇ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਦਿੱਤੀ ਜੇਕਰ ਉਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਇਸਦੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ‘ਤੇ ਸੂਚੀਬੱਧ ਹਨ, ਭਾਰਤੀ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗਤਾ ਕਮਿਸ਼ਨ (ਸੀਸੀਆਈ) ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਗੈਰ-ਜਨਤਕ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ।
ਸਵਿੱਗੀ, ਜ਼ੋਮੈਟੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਬੰਧਤ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪ੍ਰਬੰਧ “ਬਾਜ਼ਾਰ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਬਣਨ ਤੋਂ ਰੋਕਦੇ ਹਨ,” ਸੀਸੀਆਈ ਦੀ ਜਾਂਚ ਬਾਂਹ ਨੇ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਨੂੰ ਰਾਇਟਰਜ਼ ਦੁਆਰਾ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ ਆਪਣੀ ਖੋਜ ਵਿੱਚ ਨੋਟ ਕੀਤਾ।
ਸਵਿੱਗੀ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਚੋਟੀ ਦੇ ਵਿਰੋਧੀ ਜ਼ੋਮੈਟੋ ਦੇ ਖਿਲਾਫ ਅਵਿਸ਼ਵਾਸ ਜਾਂਚ 2022 ਵਿੱਚ ਨੈਸ਼ਨਲ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ ਆਫ ਇੰਡੀਆ ਦੁਆਰਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੇ ਕਥਿਤ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਿਰੋਧੀ ਅਭਿਆਸਾਂ ਦੇ ਫੂਡ ਆਊਟਲੇਟਾਂ ‘ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਈ ਸੀ।
CCI ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਜਨਤਕ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਇਸਦੇ ਗੁਪਤਤਾ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਅਤੇ ਮਾਰਚ 2024 ਵਿੱਚ Swiggy, Zomato ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਸਮੂਹ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ। ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਖੋਜਾਂ ਦੀ ਪਹਿਲਾਂ ਰਿਪੋਰਟ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ।
ਜ਼ੋਮੈਟੋ ਨੇ ਟਿੱਪਣੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਦਿੱਤਾ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਸਵਿਗੀ ਅਤੇ ਸੀਸੀਆਈ ਨੇ ਰਾਇਟਰਜ਼ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ।
ਰਾਇਟਰਜ਼ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਜ਼ੋਮੈਟੋ ਦੇ ਸ਼ੇਅਰ ਪਹਿਲਾਂ ਦੇ ਵਪਾਰ ਵਿੱਚ ਫਲੈਟ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤਿੰਨ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਡਿੱਗ ਗਏ।
CCI ਕੇਸ ਨੂੰ Swiggy ਦੇ IPO ਪ੍ਰਾਸਪੈਕਟਸ ਵਿੱਚ “ਅੰਦਰੂਨੀ ਖਤਰਿਆਂ” ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਵਜੋਂ ਦਰਸਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ “ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਉਪਬੰਧਾਂ ਦੀ ਕੋਈ ਵੀ ਉਲੰਘਣਾ, ਕਾਫ਼ੀ ਮੁਦਰਾ ਜੁਰਮਾਨੇ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।”
ਸੀਸੀਆਈ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਸਵਿਗੀ ਨੇ ਜਾਂਚਕਰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ “ਸਵਿਗੀ ਐਕਸਕਲੂਸਿਵ” ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ 2023 ਵਿੱਚ ਪੜਾਅਵਾਰ ਖਤਮ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਪਰ ਕੰਪਨੀ “ਗੈਰ-ਮੈਟਰੋਪੋਲੀਟਨ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹਾ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ (ਸਵਿਗੀ ਗ੍ਰੋ) ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਰਹੀ ਹੈ।”
ਫੂਡ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇਣ ਵਾਲੀਆਂ ਦਿੱਗਜਾਂ Swiggy ਅਤੇ Zomato ਨੇ ਹਾਲ ਹੀ ਦੇ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਭਾਰਤੀ ਭੋਜਨ ਨੂੰ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਮੁੜ ਆਕਾਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸੈਂਕੜੇ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਆਊਟਲੇਟ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਐਪਾਂ ‘ਤੇ ਸੂਚੀਬੱਧ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਆਰਡਰਿੰਗ, ਦੋਵੇਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧਦੇ ਹਨ।
Swiggy, ਜੋ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਨੂੰ ਆਪਣੇ $1.4 ਬਿਲੀਅਨ (ਲਗਭਗ 11,811 ਕਰੋੜ ਰੁਪਏ) IPO ਲਈ ਬੋਲੀ ਬੰਦ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ – ਇਸ ਸਾਲ ਭਾਰਤ ਦਾ ਦੂਜਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ, ਅਤੇ ਜ਼ੋਮੈਟੋ ਦੋਵਾਂ ਨੇ ਹਾਲ ਹੀ ਦੇ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਨੂੰ ਕੀਮਤਾਂ ‘ਤੇ ਸਮਾਨਤਾ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕੀਤਾ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਮੁਕਾਬਲਾ ਘਟਾਇਆ ਗਿਆ। ਸੀਸੀਆਈ ਦੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਦੂਜੇ ਔਨਲਾਈਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ‘ਤੇ ਘੱਟ ਕੀਮਤਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣਾ।
ਜ਼ੋਮੈਟੋ ਨੇ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ‘ਤੇ ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਛੋਟ ਦੀਆਂ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਲਗਾਈਆਂ ਹੋਈਆਂ ਪਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਸਨ, ਅਤੇ ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ “ਦੁਰਮਾਨੇ ਦੀ ਵਿਵਸਥਾ” ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ ਜੇਕਰ ਆਊਟਲੇਟ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਿਹਾ।
ਸੀਸੀਆਈ ਦੀ ਜਾਂਚ ਬਾਂਹ ਨੇ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਕਿ ਸਵਿੱਗੀ ਦੇ ਕੁਝ ਪਾਰਟਨਰ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਨੂੰ “ਧਮਕੀ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸੀ ਕਿ ਜੇਕਰ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਕੀਮਤ ਦੀ ਸਮਾਨਤਾ ਬਣਾਈ ਨਹੀਂ ਰੱਖੀ ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਰੈਂਕਿੰਗ ਨੂੰ ਹੇਠਾਂ ਧੱਕ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ,” ਸੀ.
CCI ਕੇਸ ਦਾ ਅਗਲਾ, ਅਤੇ ਅੰਤਿਮ ਪੜਾਅ, CCI ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਫੈਸਲਾ ਹੈ ਜੋ ਅਜੇ ਵੀ Swiggy’s ਅਤੇ Zomato ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਅਭਿਆਸਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਜ਼ੁਰਮਾਨੇ ਜਾਂ ਆਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਬਾਰੇ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਲਈ ਜਾਂਚ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਇਸ ਫੈਸਲੇ ਵਿੱਚ ਕਈ ਹਫ਼ਤੇ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਕੰਪਨੀਆਂ ਕੋਲ ਅਜੇ ਵੀ CCI ਨਾਲ ਜਾਂਚ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦਾ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਹੈ।
ਜ਼ੋਮੈਟੋ, ਜੋ ਕਿ 2021 ਵਿੱਚ ਸੂਚੀਬੱਧ ਹੈ, ਨੇ ਵੱਧਦੀ ਮੰਗ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਆਪਣੇ ਸ਼ੇਅਰ ਲਗਭਗ $ 27 ਬਿਲੀਅਨ ਦੇ ਮੁੱਲ ਤੋਂ ਤਿੰਨ ਗੁਣਾ ਵੱਧ ਦੇਖੇ ਹਨ। Swiggy ਆਪਣੇ IPO ਵਿੱਚ $11.3 ਬਿਲੀਅਨ ਦਾ ਮੁੱਲ ਰੱਖ ਰਹੀ ਹੈ।
ਮੈਕਵੇਰੀ ਕੈਪੀਟਲ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਹੈ ਕਿ 2024-25 ਵਿੱਚ ਸਵਿਗੀ ਦੇ ਫੂਡ ਆਰਡਰ ਮੁੱਲ $3.3 ਬਿਲੀਅਨ ਹੋਣਗੇ, ਜੋ ਕਿ ਜ਼ੋਮੈਟੋ ਤੋਂ ਲਗਭਗ 25% ਘੱਟ ਹਨ।
ਦੋਵੇਂ ਹੁਣ ਤੇਜ਼ ਵਪਾਰ ਵਿੱਚ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਕਰਿਆਨੇ ਦਾ ਸਮਾਨ 10 ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਰਿਟੇਲ ਵਿਤਰਕਾਂ ਦੇ ਭਾਰਤ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੇ ਸਮੂਹ ਨੇ ਜ਼ੋਮੈਟੋ, ਸਵਿਗੀ ਅਤੇ ਇੱਕ ਹੋਰ ਵਿਰੋਧੀ ਜ਼ੇਪਟੋ ਦੇ ਤੇਜ਼ ਵਪਾਰਕ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੀ ਕਥਿਤ ਸ਼ਿਕਾਰੀ ਕੀਮਤ ਲਈ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਐਂਟੀਟਰਸਟ ਅਥਾਰਟੀ ਨੂੰ ਕਿਹਾ ਹੈ, ਰਾਇਟਰਜ਼ ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਮਹੀਨੇ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਸੀ।
© ਥਾਮਸਨ ਰਾਇਟਰਜ਼ 2024
(ਇਹ ਕਹਾਣੀ NDTV ਸਟਾਫ ਦੁਆਰਾ ਸੰਪਾਦਿਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਿੰਡੀਕੇਟਿਡ ਫੀਡ ਤੋਂ ਸਵੈ-ਤਿਆਰ ਹੈ।)