शिकायतों का एक गंभीर नोट लेते हुए, रोहटक एसडीएम आशीष कुमार ने जनता को असुविधा को रोकने के लिए सार्वजनिक सड़कों से अतिक्रमण और अवैध व्यवसायों को हटाने के लिए ड्यूटी मजिस्ट्रेटों को नियुक्त करने के लिए नगर निगम और पंचायत विभाग के अधिकारियों को निर्देश दिया है।
उन्होंने बुधवार को यहां समाधान शिवर के दौरान सार्वजनिक शिकायतों को सुनते हुए निर्देश जारी किए। एसडीएम ने सार्वजनिक स्वास्थ्य इंजीनियरिंग विभाग और नगर निगम के अधिकारियों को निवासियों द्वारा उठाए गए मुद्दों को हल करने के लिए अपने संबंधित क्षेत्रों में सीवर लाइनों की मरम्मत करने का निर्देश दिया।
इसके अलावा, आशीष ने पारिवर पेहाचन पैट्रस (पीपीपीएस) को तैयार करने के लिए जिम्मेदार अधिकारियों को निर्देश दिया कि वे तुरंत अज्ञात व्यक्तियों को जोड़ने के लिए तुरंत सही विसंगतियों को सही करें, जबकि यह सुनिश्चित करें कि निवासी बिना किसी मुद्दे के सरकारी योजनाओं तक पहुंच सकते हैं। पेंशन योजनाओं के बारे में, उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि पात्र व्यक्तियों को अपने उचित लाभ प्राप्त करना चाहिए, और पीपीपी को तदनुसार अपडेट किया जाना चाहिए।
समाधान शिवर में, सेक्टर 1 के निवासियों ने अपने क्षेत्र में खराब सड़क की स्थिति की शिकायत की, जिससे जनता के लिए महत्वपूर्ण कठिनाइयाँ हुईं। एक अन्य शिकायतकर्ता, सुनील बंसल ने साझा किया कि बहुत पहले अपने वाहन को बेचने के बावजूद, यह अभी भी उनके पीपीपी से जुड़ा था। खरीदी गांव के मनीष ने आग के बाद उनकी दुकान को नष्ट करने के बाद वित्तीय सहायता का अनुरोध किया और उन्हें बिना आय के छोड़ दिया, जबकि अज़ादगढ़ कॉलोनी के निवासियों ने एक टूटी हुई सीवर लाइन के लिए मरम्मत की मांग की।
मदीना गांव के सत्यर ने अपनी गली में अतिक्रमण को हटाने का अनुरोध किया। इंदिरा कॉलोनी से नरेश ने वृद्धावस्था पेंशन लाभ के लिए आग्रह किया। चुनीपुरा मोहल्ला के कृष्ण ने राशन कार्ड में अपने नाम के लिए सुधार मांगे। चमनपुरा मोहल्ला के दिलर ने बताया कि एक अन्य व्यक्ति के नाम को गलती से उनके राशन कार्ड में जोड़ा गया था, जिससे सरकारी योजना के लाभों में कठिनाइयाँ हुईं। मदुदी जतन गांव के धर्मवती ने अपने पारिवारिक पहचान पत्र पर एक गलत जन्मतिथि की सूचना दी।
बालैंड गांव के रोहताश ने एसडीएम को एक गलत बिजली बिल के बारे में सूचित किया। रोहताश, जो एक दैनिक मजदूरी मजदूर के रूप में काम करते हैं, ने अपनी शिकायत में कहा कि उन्होंने 7 दिसंबर, 2024 को 21,221 रुपये का बिल चुकाया, लेकिन बिजली विभाग ने बाद में उन्हें 1,15,000 रुपये का बिल भेजा। उन्होंने कहा, “मैं फुलाए हुए बिल का भुगतान करने में असमर्थ हूं।” उन्होंने अपने भुगतान पर चूक से बचने के लिए बिल में सुधार का अनुरोध किया।
एक निजी स्कूल शिक्षक, अर्चना ने अपने नियोक्ता द्वारा पांच महीने के लिए अपने वेतन के गैर-भुगतान के बारे में शिकायत की। जवाब में, एसडीएम ने शिक्षा विभाग के अधिकारियों को शिकायतकर्ता की उपस्थिति और शिक्षण रिकॉर्ड को सत्यापित करने का निर्देश दिया। “अगर शिकायत सच पाई जाती है, तो स्कूल ऑपरेटर को तुरंत वेतन का भुगतान करने के लिए निर्देशित किया जाएगा,” उन्होंने कहा।