Paytm Payment Bank: ਭਾਰਤੀ ਰਿਜ਼ਰਵ ਬੈਂਕ ਨੇ ਪੇਟੀਐਮ ਬਾਰੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਹਨ। ਇਹ FAQs ਪੇਟੀਐਮ ਬਾਰੇ ਆਮ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਮਨਾਂ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਸਾਰੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣਗੇ। ਅਸੀਂ ਪੇਟੀਐਮ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਡਰ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ ਜੋ ਪੇਟੀਐਮ ਦੇ ਖਿਲਾਫ ਕਾਰਵਾਈ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਮਨਾਂ ਵਿੱਚ ਵੱਸ ਗਿਆ ਹੈ। ਨਾਲ ਹੀ, ਆਰਬੀਆਈ ਨੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ ਜੋ ਪੇਟੀਐਮ ਰਾਹੀਂ ਫਾਸਟੈਗ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਬਿਜਲੀ ਦੇ ਬਿੱਲਾਂ ਅਤੇ ਲੋਨ EMI ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਰਾਹਤ ਦਿੰਦੇ ਹੋਏ, ਆਰਬੀਆਈ ਨੇ ਬੈਂਕ ਵਿੱਚ ਜਮ੍ਹਾ, ਜਮ੍ਹਾ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਵੀ 15 ਮਾਰਚ ਤੱਕ ਵਧਾ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਆਓ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਵੀ ਦੱਸਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਅਖਿਰ ਨੇ ਆਪਣੇ FAQ ਵਿੱਚ ਆਮ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਨਾਲ ਹੀ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਜਵਾਬਾਂ ਨਾਲ ਆਮ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸ਼ਾਂਤ ਕੀਤਾ ਹੈ?
ਤਨਖਾਹ ਖਾਤਾ: ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਤਨਖਾਹ ਤੁਹਾਡੇ PPBL ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਜਮ੍ਹਾਂ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ 15 ਮਾਰਚ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਸਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋਵੋਗੇ। ਆਰਬੀਆਈ ਨੇ ਸੁਝਾਅ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਕਿ ਅਜਿਹੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ 15 ਮਾਰਚ ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਤਨਖਾਹ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਬਿਜਲੀ, OTT ਬਿੱਲ: ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਤੱਕ Paytm ਜਾਂ OTT ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਰਾਹੀਂ Paytm ਪੇਮੈਂਟ ਬੈਂਕ ਰਾਹੀਂ ਬਿਜਲੀ ਦੇ ਬਿੱਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਜਿਹੇ ਲੋਕ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਕਰਦੇ ਰਹਿਣਗੇ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਬਕਾਇਆ ਨਹੀਂ ਰਹਿੰਦਾ। ਪਰ 15 ਮਾਰਚ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਅਤੇ ਡਿਪਾਜ਼ਿਟ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ।
EMI ਭੁਗਤਾਨ: ਆਟੋ-ਡੈਬਿਟ ਆਦੇਸ਼ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਰਹੇਗਾ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਬਕਾਇਆ ਖਤਮ ਨਹੀਂ ਹੋ ਜਾਂਦਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਖਾਤੇ 15 ਮਾਰਚ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣਗੇ। ਹਾਲਾਂਕਿ, Paytm ਪੇਮੈਂਟਸ ਬੈਂਕ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬੈਂਕ ਵਿੱਚ ਰਜਿਸਟਰਡ EMI ਜਾਰੀ ਰਹਿ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਫਾਸਟੈਗ: ਗਾਹਕ ਟੋਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਪੇਟੀਐਮ ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਫਾਸਟੈਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਉਪਲਬਧ ਬੈਲੇਂਸ ਖਤਮ ਨਹੀਂ ਹੋ ਜਾਂਦਾ। 15 ਮਾਰਚ, 2024 ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੋਈ ਹੋਰ ਫੰਡਿੰਗ ਜਾਂ ਟਾਪ-ਅੱਪ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਫਾਸਟੈਗ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਬੈਲੇਂਸ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣਾ ਪੁਰਾਣਾ ਪੇਟੀਐਮ ਫਾਸਟੈਗ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਤੋਂ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨੀ ਹੋਵੇਗੀ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, PPBL ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਮੌਜੂਦਾ ਜਮ੍ਹਾਂ ਰਕਮਾਂ ਨੂੰ ਪਾਰਟਨਰ ਬੈਂਕਾਂ ਦੇ ਕੋਲ ਰੱਖ ਕੇ PPBL ਖਾਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਬਕਾਇਆ ਦੀ ਸੀਮਾ (2 ਲੱਖ ਰੁਪਏ ਪ੍ਰਤੀ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਗਾਹਕ) ਦੇ ਅਧੀਨ ਵਾਪਸ ਲਿਆਂਦਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ 15 ਮਾਰਚ, 2024 ਤੋਂ ਬਾਅਦ, PPBL ਭਾਈਵਾਲ ਬੈਂਕਾਂ ਰਾਹੀਂ ਕੋਈ ਨਵੀਂ ਜਮ੍ਹਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ।
PPBL ਵਾਲੇਟ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ 15 ਮਾਰਚ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਜਾਰੀ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਵਾਲਿਟ ਵਿੱਚ ਫੰਡ ਉਪਲਬਧ ਹਨ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ ਰਿਜ਼ਰਵ ਬੈਂਕ ਨੇ PPBL ਖਾਤੇ ਜਾਂ ਵਾਲਿਟ ਨਾਲ ਜੁੜੇ Paytm QR ਕੋਡ, Paytm Soundbox, Paytm POS ਟਰਮੀਨਲ ਰਾਹੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਦੁਕਾਨਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਸੁਚੇਤ ਕਰਦਿਆਂ ਕਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ 15 ਮਾਰਚ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਸ ਸੇਵਾ ਦਾ ਲਾਭ ਨਹੀਂ ਲੈ ਸਕਣਗੇ ਅਤੇ ਉਹ ਹੋਰ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ।
ਪੇਟੀਐਮ ਤੋਂ ਕੀ ਆਇਆ ਬਿਆਨ?
ਇਸ ਦੌਰਾਨ, ਪੇਟੀਐਮ ਦੇ ਸੰਸਥਾਪਕ ਅਤੇ ਸੀਈਓ ਵਿਜੇ ਸ਼ੇਖਰ ਸ਼ਰਮਾ ਨੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ‘X’ ‘ਤੇ ਇੱਕ ਪੋਸਟ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ, ‘Paytm QR, Soundbox ਅਤੇ EDC (ਕਾਰਡ ਮਸ਼ੀਨ) 15 ਮਾਰਚ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਆਮ ਵਾਂਗ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣਗੇ… ਗਲਤ ਧਾਰਨਾਵਾਂ ਜਾਂ ਅਫਵਾਹਾਂ ਤੇ ਯਕੀਨ ਨਾਂਹ ਕਰਨਾ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਡਿਜੀਟਲ ਇੰਡੀਆ ਦੀ ਵਕਾਲਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਕੋਈ ਨਹੀਂ ਰੋਕ ਸਕਦਾ!’
PPBL ‘ਤੇ ਇਹ ਸਖਤ ਕਦਮ ਚੁੱਕਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, RBI ਨੇ ਮਾਰਚ 2022 ‘ਚ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਨ ‘ਤੇ ਰੋਕ ਲਗਾ ਦਿੱਤੀ ਸੀ। Paytm ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਮੂਲ ਕੰਪਨੀ One97 Communications ਦੀ PPBL ‘ਚ 49 ਫੀਸਦੀ ਹਿੱਸੇਦਾਰੀ ਹੈ, ਪਰ ਉਹ ਇਸ ਨੂੰ ਸਹਿਯੋਗੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਨਾ ਕਿ ਇਸਦੀ ਸਹਾਇਕ।